399 bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 399 bd-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ
নিচের ছয়টি বিষয় আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। বিস্তারিত তথ্যের জন্য পুরো দলিলটি পড়ুন।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
399 bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের নীতির লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
ন্যায্য লেনদেন নীতি
সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) করতে হবে। লেনদেনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন এবং বুঝুন।
প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি, বট ব্যবহার বা সিস্টেমের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 399 bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 399 bd-তে নিবন্ধন করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
399 bd একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং bKash, Nagad, Rocket-সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 399 bd সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "399 bd" শব্দগুলো 399 bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ভিজিটকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
বয়স সীমা ও যোগ্যতা
399 bd-এর সেবা গ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সতর্কতা: শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ গ্রহণ করি। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত
- আপনাকে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে অথবা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
- আপনার নিজস্ব বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার যোগ্য হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো নিষিদ্ধ বা বন্ধ করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
399 bd-তে সদস্য হতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
নিবন্ধনের সময় যে তথ্য প্রয়োজন
- সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, কিন্তু প্রস্তাবিত)
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
নিরাপত্তার জন্য আমরা দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
399 bd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | তাৎক্ষণিক — ২৪ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | তাৎক্ষণিক — ২৪ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা |
| Upay | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা |
| Visa / Mastercard | ৳ ১,০০০ | ৳ ২,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
ডিপোজিটের শর্ত
- ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।
উইথড্রয়ালের শর্ত
- উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
- উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳ ৫,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
399 bd নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস ও আসল অর্থ পৃথকভাবে পরিচালিত হয়।
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল করা যাবে।
- কিছু গেম (যেমন নির্দিষ্ট স্লটস বা লাইভ টেবিল) বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।
- প্রতিটি প্রমোশনে একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
399 bd ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
- সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন। মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
- অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
- দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং আপনার সাধ্যের মধ্যে বেটিং করুন।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলুন এবং অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
- যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- আপনার যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল) সর্বদা আপডেট রাখুন।
আর্থিক দায়িত্ব
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল আর্থিক লেনদেনের জন্য দায়ী। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো লেনদেন ভুলভাবে সম্পন্ন হয়েছে, তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে কোনো দাবি গ্রহণ করা হবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 399 bd-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার
বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা নিষিদ্ধ।
একাধিক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিবারের সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানো
প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রম ছাড়াও যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক আচরণ, হুমকি প্রদান, বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে আপনি নিজেই সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বেছে নিতে পারেন। সাময়িক বর্জনের সময়সীমা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নির্ধারণ করা যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আমাদের কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 399 bd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (৩৬৫ দিনের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
- আদালত বা সরকারি সংস্থার নির্দেশে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর যদি আপনি প্রস্তুত থাকেন, তাহলে 399 bd-তে যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।